店舗利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ワンズ(以下「当社」といいます)が本アプリで提供するサービスに関して、店舗が本アプリを利用する際の一切の行為及び法律関係に適用されます。本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。 店舗は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。 店舗は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。

第1条 用語の定義

本規約における次の用語は、以下の意味を有するものとします。

  • 1. 「本アプリ」とは、当社がiOS搭載端末、Android搭載端末、又はその他の機器にて提供するスタンプカードアプリ「mosta」をいいます。
  • 2. 「本サービス」とは、本アプリ上で提供される全てのサービスをいいます。
  • 3. 「スマートスタンプ」とは、店舗が「スペシャル繁盛店プラン」を契約した場合に当社から当該店舗に対して譲渡される、マルチタッチ方式の認証処理技術によりスマートフォン等の端末の画面に押下して用いる静電気タッチ方式のスタンプ型機器をいいます。
  • 4. 「スタンプカード」とは、ユーザーが店舗に来店し、又は店舗において注文等をすることにより得られるポイントを蓄積し、記録することのできる本アプリ内で提供される仮想の電子的なスタンプカードをいいます。
  • 5. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本アプリに登録された店舗の情報を本アプリにより閲覧し、又は店舗のスタンプカード及びポイントを取得するために本アプリを利用する者(利用しようとしている者を含む)のことをいいます。
  • 6. 「店舗」とは、本アプリ内でスタンプカードを発行する飲食店やリラクゼーションサロン等として、本アプリ内に情報掲載の登録をされた事業者である店舗(登録申請しようとする店舗を含む)のことをいいます。
  • 7. 「全利用者」とは、ユーザー及び店舗を総称していいます。
  • 8.  「サービス案内」とは、本アプリのダウンロードチャネル又は本サービス若しくは当社のWEBサイトに掲載される本サービスの内容及び利用条件等を定める情報のことをいいます。
  • 9. 「取扱説明書」とは、本アプリのダウンロードチャネル又は本サービス若しくは当社のWEBサイトで提供される、本アプリ又はWEB管理画面の取扱説明書のことをいいます。
  • 10. 「WEB管理画面」とは、店舗のうち第13条の登録をされた店舗ごとに当社が提供するWEBサイトであり、第4条で定めるサンクスメッセージ送信の設定、ポイントの管理(ためる・つかう・利用履歴)、店舗独自の利用規約の作成及び編集、並びに姉妹店の設定を行うことができるWEBサイトをいいます。
  • 11. 「基本機能」とは、第4条で規定する有料プランに搭載されている基本的な機能をいいます。
  • 12. 「ベーシック繁盛店プラン」とは、第5条及び第6条で規定する有料プランをいいます。
  • 13. 「スペシャル繁盛店プラン」とは、第7条から第10条で規定する有料プランをいいます。

第2条 規約の適用範囲

  • 1. 本規約は、本サービスに関する当社と店舗との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関する一切の行為及び法律関係に適用されます。
  • 2. 本サービスによって提供されるスタンプカードや情報提供について、本規約の他に店舗毎に個別の利用規約等の約定が定められることがありますが、かかる店舗の利用規約等が本規約と整合しない場合は、本規約が優先するものとします。
  • 3. 本規約の内容とサービス案内又は取扱説明書の内容とが整合しない場合は、本規約の内容が優先するものとします。

第3条 規約の変更

  • 1. 当社は、本規約を任意の理由で変更できるものとします。店舗は、予めかかる変更に同意するものとします。
  • 2. 当社は、本規約を変更するときは、変更の効力を生ずる日を定め、本規約を変更する旨及び変更後の規約の内容を、予め本サービスのWEBサイト又は本アプリ上に表示します。
  • 3. 店舗が本規約の変更の効力発生後に本サービスを利用した場合には、本規約の変更に全て同意した上で利用しているものとみなされます。

第4条 基本機能

  • 1. 当社は本サービスを契約した店舗に対し、本サービスの基本機能として、次のサービスを提供します。その詳細は、サービス案内及び取扱説明書に記載されているとおりとします。
    • (1) 店舗情報の本アプリ上での掲載
      店舗の名称、所在地、電話番号、営業時間等の情報を本アプリ上に掲載します。
    • (2) スタンプ・ポイント機能
      • ・店舗のスタンプカードを発行します。店舗は、店舗において利用可能なポイントを店舗がユーザーに対してスタンプカード上で付与し、また、ユーザーが消費したポイントを本アプリにおいて消込処理することができます。
      • ・店舗は、本アプリ上で、ユーザーが保有する店舗のポイントをユーザーが消費することで受けられる特典を3つまで設定することができます。
      • ・店舗はスタンプカードに任意の有効期限を設定することができます。
    • (3) サンクスメッセージ送信機能
      店舗へ来店しスタンプカードを利用して初めて店舗のポイントを獲得したユーザーに対して、WEB管理画面において予め設定したメッセージを送信し、ユーザーの管理又は所有するスマートフォン等の端末上にプッシュ通知により通知することができます。
    • (4) お知らせ送信機能
      店舗の利用規約に同意したか又は店舗へ来店しスタンプカードを利用して店舗のポイントを獲得したことにより店舗のスタンプカードを登録しているユーザーに対し、1日1回、店舗からのお知らせを本アプリ上で通知することができます。
    • (5) ポイント管理機能
      店舗がユーザーに対して付与し、またはユーザーが店舗において利用したポイントをWEB管理画面上で月別及び日別に閲覧し、又はCSVファイル形式で出力し管理することができます。
    • (6) 規約同意機能
      ユーザーが店舗のスタンプカードを利用するにあたり適用される店舗独自の利用規約をWEB管理画面において作成編集し、本アプリ上においてユーザーに対しこれに同意を求めることができるよう設定することができます。
    • (7) 会員番号の紐づけ機能
      ユーザーの本アプリにおける会員番号と、店舗が管理する独自の会員番号とを紐づけることができます。
    • (8) 姉妹店機能
      WEB管理画面において、複数の店舗のスタンプカードを1枚の共通のスタンプカードとして設定することができます。これにより、店舗のユーザーはポイントを姉妹店間で合算・共有して利用することができます。
    • (9) 上記(1)から(8)に関連するサービス
      WEB管理画面において、複数の店舗のスタンプカードを1枚の共通のスタンプカードとして設定することができます。これにより、店舗のユーザーはポイントを姉妹店間で合算・共有して利用することができます。
  • 2. 前項の本サービスの基本機能は、全ての店舗(ただし、第13条の利用登録及び審査が未了の店舗は除く)で利用することができます。

第5条 ベーシック繁盛店プランの内容

  • 当社は、ベーシック繁盛店プランを契約した店舗に対しては、前条の本サービスの基本機能に加えて、次のサービスを提供いたします。
    • (1) 顧客ABC分析機能
      ユーザーが店舗のスタンプカードによりポイントを獲得した回数及び獲得したポイント数を自動分析して相対評価によりユーザーのランク分けを行い、お得意様を把握することができます。
    • (2) PUSH通知機能
      店舗のスタンプカードを登録しているユーザーに対し、当該ユーザーの管理又は所有するスマートフォン等の端末上にプッシュ通知により、次の種類の通知をすることができます。なお、各通知にはそれぞれ一定期間あたりの回数制限(以下「回数制限」といいます。)があり、これについても次のとおりとなります。
      • ア 一斉通知
        店舗のスタンプカードを登録している全てのユーザーに対し、メッセージを通知することができます。
        回数制限は、1週間に1回までとなります。
      • イ 再来店通知
        店舗のスタンプカードを登録しているユーザーのうち当日から遡って最大180日前までに店舗に来店しスタンプカ―ドにより店舗のポイントを獲得したユーザーに対し、メッセージを通知することができます。 回数制限は、1週間に2回までとなります。
      • ウ お得意様通知
        顧客ABC分析機能により分析した特定のランクのお得意様であるユーザーに対し、メッセージを通知することができます。 回数制限は、4週間に4回までとなります。 
      • エ 個別通知
        「mosta会員番号」「ショップ会員番号」「ユーザー名」「備考」のいずれかの項目より検索で該当するユーザーを絞り込んでメッセージを通知することができます。 回数制限はありません。

第6条 ベーシック繁盛店プランの利用料金及び支払方法

  • 1. ベーシック繁盛店プランの利用料金は、1か月あたり 月額3,800円(税別)となります。
  • 2. ベーシック繁盛店プランの利用期間は、申込時から、中途解約(退会)又は契約の解除の効力が生じるまでの間、継続するものとします。
  • 3. ベーシック繁盛店プランの利用料金の支払方法は、原則として、クレジットカードによる毎月の決済とします。利用料金の支払時期は、次のとおりとなります。なお、クレジットカード決済による店舗の預貯金口座から利用料金が実際に引き落とされる時期については、店舗と店舗の利用するクレジットカード会社との契約の定めるところによります。
    • (1) 1日から同月15日までの間に利用申込があった場合(以下、この利用申込をした店舗を「basic-sp1店舗」といいます)
      初  回 申込時に、翌月1日から翌月末日までの利用料金のお支払い
      次回以降 毎月末日に、次月1日から次月末日までの利用料金のお支払い
    • (2) 16日から同月月末までの間に利用申込があった場合(以下、この利用申込をした店舗を「basic-sp2店舗」といいます)
      初  回 申込時に、翌月16日から翌々月15日までの利用料金のお支払い
      次回以降 毎月15日に、当月16日から翌月15日までの利用料金のお支払い
  • 4. 前項の定めにかかわらず、店舗が特に希望し当社が認めたときには、店舗は、ベーシック繁盛店プランの利用料金を、申込時に、12か月分の利用料金を一括して、当社の指定する預貯金口座への振込により支払うことができます。ただし、振込手数料は店舗の負担とします。この場合の利用期間の始期及び終期並びに利用料金の支払時期については、当社と店舗で別途協議して定めるものとします。
  • 5. 次の期間は、「初期設定期間」とします。初期設定期間中においては、当社が店舗の申込を承認をした日以降、店舗は利用料金の負担をすることなく、ベーシック繁盛店プランのサービスを利用することができます。第5条②のPUSH機能の回数制限における期間の計算は、当社が承認をした日から初日参入により計算されます。
    • (1) basic-sp1店舗
      申込時から当月末日までの期間
    • (2) basic-sp2店舗
      申込時から翌月15日までの期間

第7条 ベーシック繁盛店プランの初期設定費用

店舗は、ベーシック繁盛店プランの申込時に、前条の利用料金のほか、初期設定費用として20,000円(税別)を当社に支払うものとします。

第8条 スペシャル繁盛店プランのサービス内容

当社は、スペシャル繁盛店プランを契約した店舗に対しては、第4条の本サービスの基本機能及び前条第1項のベーシック繁盛店プランの機能に加えて、次のサービスを提供いたします。

  • (1) スマートスタンプ機能
    スマートスタンプをスマートフォン等の端末の画面に押下することにより、スタンプ・ポイント機能を利用することができるようになります。

第9条 スペシャル繁盛店プランの利用料金及び支払方法

  • 1. スペシャル繁盛店プランの利用料金は、1か月あたり 月額4,800円(税別)となります。
  • 2. スペシャル繁盛店プランの利用期間は、申込時から、中途解約(退会)又は契約の解除の効力が生じるまでの間、継続するものとします。
  • 3. スペシャル繁盛店プランの利用料金の支払方法は、原則として、クレジットカードによる毎月の決済とします。利用料金の支払時期は、次のとおりとなります。なお、クレジットカード決済による店舗の預貯金口座から利用料金が実際に引き落とされる時期については、店舗と店舗の利用するクレジットカード会社との契約の定めるところによります。
    • (1) 1日から同月15日までの間に利用申込があった場合(以下、この利用申込をした店舗を「Special1店舗」といいます)
      初  回 申込時に、翌月1日から翌月末日までの利用料金のお支払い
      次回以降 毎月末日に、翌月1日から翌月末日までの利用料金のお支払い
    • (2) 16日から同月月末までの間に利用申込があった場合(以下、この利用申込をした店舗を「special2店舗」といいます)
      初  回 申込時に、翌月16日から翌々月15日までの利用料金のお支払い
      次回以降 毎月15日に、当月16日から同月15日までの利用料金のお支払い
  • 4. 前項の定めにかかわらず、店舗が特に希望し当社が認めたときには、店舗は、スペシャル繁盛店プランの利用料金を、申込時に、12か月分の利用料金を一括して、当社の指定する預貯金口座への振込により支払うことができます。ただし、振込手数料は店舗の負担とします。この場合の利用期間の始期及び終期並びに利用料金の支払時期については、当社と店舗で別途協議して定めるものとします。
  • 5. 次の期間は、「初期設定期間」とします。初期設定期間中においては、当社が店舗の申込を承認をした日以降、店舗は利用料金の負担をすることなく、スペシャル繁盛店プランのサービスを利用することができます。第5条②のPUSH機能の回数制限における期間の計算は、当社が承認をした日から初日参入により計算されます。
    • (1) Special1店舗
      申込時から当月末日までの期間
    • (2) Special2店舗
      申込時から翌月15日までの期間

第10条 スペシャル繁盛店プランの初期設定費用

店舗は、スペシャル繁盛店プランの申込時に、前条の利用料金のほか、初期設定費用として30,000円(税別)を当社に支払うものとします。

第11条 スマートスタンプ

  • 1. 当社は、スペシャル繁盛店プランを契約した店舗に対し、スマートスタンプ1台を、所要の設定をした上で譲渡いたします。
  • 2. 店舗は、第8条の初回の利用料金及び前条の初期設定費用を当社に支払ったときに、スマートスタンプの所有権を取得します。
  • 3. 店舗は、スマートスタンプ1台につき10,000円(税別)の追加代金を当社に支払うことで、追加のスマートスタンプを取得することができます。追加のスマートスタンプについても、当社は所要の設定をした上で譲渡いたします。また、店舗は、第10条の初回の利用料金及び前条の初期設定費用並びに追加代金を当社に支払ったときに、追加のスマートスタンプの所有権を取得します。
  • 4. スマートスタンプの保証期間は、納品時から1年間とします。保証期間内に、スマートスタンプに瑕疵が発見された場合又は故障した場合、当社に当該スタンプをお送りいただき、当社が当該瑕疵又は故障を検査の結果認めたときは、無償にて新規交換いたします。瑕疵又は故障のあるスマートスタンプを店舗から当社にお送りいただく送料については店舗負担とし、新規交換品を当社から店舗にお送りする送料については当社負担とします。
  • 5. 店舗の故意又は過失のある故障については、前項の保証は適用されません。前項の検査の結果、当社が当該故障が店舗の故意又は過失によるものと認めたときは、当該故障品を当社から店舗へご返送する際の送料は、店舗の負担とします。
  • 6. 保証期間経過後に瑕疵が発見された場合若しくは故障した場合又は店舗の故意若しくは過失によりスマートスタンプが故障した場合には、店舗は、当社所定の費用をお支払いいただくことで、新規交換品を購入することができます。
  • 7. スマートスタンプは本アプリ専用のものとして当社から店舗に譲渡されます。当社と店舗の間の本サービスに関する契約が終了した場合でも、当社は当該スマートスタンプが本アプリ以外の用途において使用できることについて責任を負わず、本アプリ以外の用途に使用することができるように措置を取る義務を負いません。また、当社は店舗のスマートスタンプを買い取り、又は返品に応じる義務を負いません。

第12条 サービスの変更

  • 1. 当社は、本サービスの変更(新たなサービスの追加、サービスの一部の停止・廃止を含みます)を、独自の判断により自由にできるものとします。店舗は、予めかかる変更に同意し、また変更後の本サービスを利用した場合には本サービスの変更に同意の上利用しているものとみなされます。
  • 2. 本サービスの変更の手続については、第3条第2項の本規約の変更手続に準じます。

第13条 店舗の利用登録及び本サービスの利用

  • 1. 店舗は、本サービスの利用を希望する場合、本アプリ内で所定の登録情報の入力を行って申し込み、当社が審査の上申込みを承諾した場合に、本サービスを利用することができます。
  • 2. 店舗は、本アプリをダウンロード、インストール又は利用する場合、自己の責任でこれを行うものとします。
  • 3. 当社は、店舗の申し込みに対し審査を行い、店舗が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、申込を拒絶することができ、また、その理由について一切開示義務を負いません。
    • (1) 当社に提供した必要事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)であること、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (3) 次に掲げる業種であると当社が判断した場合
      • ・無限連鎖講、マルチ商法、モニター商法若しくは内職商法に関する業種、又はこれらに類似し若しくは類似するおそれのある業種
      • ・性風俗に関連する業種、人の性的嗜好・欲求を刺激し又は満足させることを目的とする業種、面識のない異性又は同性との出会いや交際を目的とする業種
      • ・情報の違法又は不正な売買・仲介・斡旋等を行う業種
      • ・タトゥー、刺青等の一時的又は永続的に人の身体に対して人工的に色素を沈着させる行為を行う業種
      • ・加持祈祷、開運祈願、魔除け、霊媒等の人の宗教感情又は信仰心に直接的に若しくは間接的に働きかける行為を伴う業種
      • ・自己啓発等の自己の潜在的な技術、能力等を高めることを目的とした商品又はサービスを提供する業種
      • ・ECサイト事業者、インターネットメディア、オンラインゲーム事業者等のインターネットを用いたサービスの提供を主たる業としている業種
      • ・日本国内に実店舗を持たない業種
      • ・武器、凶器若しくはこれらの模造品の製造、販売又は販売の仲介・斡旋を行う業種
      • ・大麻、覚せい剤、危険ドラッグ若しくはこれらに類する薬物の製造、販売又は販売の仲介・斡旋を行う業種
      • ・違法行為や犯罪行為を構成し又は助長するおそれのある業種
    • (4) 店舗が、過去に当社より第21条に定める利用の一時的停止、永久的停止、登録の抹消又は契約の解除の措置を受けたことがあると判明した場合若しくは実質的に当該措置を受けた店舗と同一であると当社が認定した場合
    • (5) その他、当社所定の審査基準(なお当社はこの審査基準を開示する義務を負いません)に照らし、本アプリをご利用いただくことが適当でないと当社が判断した場合
  • 4. 店舗は、本アプリ内における説明及び取扱説明書で所定の方法で、本サービスの利用を行うことができます。

第14条 権利帰属

  • 1. 本アプリ、本サービス、当社WEBサイト、サービス案内及び取扱説明書に関する知的財産権その他の権利は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。当社は、店舗に対し、譲渡及び再許諾できない、非独占的な、これらの利用権を付与します。これらの利用権の付与によっても、これらの知的財産権その他の権利は、当社又は当社にライセンスを許諾している者から店舗に対し、移転しません。
  • 2. 店舗は、店舗が本アプリ上に掲載し、又は本サービスを通じて送信する情報について、店舗が適法な権利を有しており、第三者の権利を侵害していないことを、当社に対して、表明し保証するものとします。
  • 3. 当社は、店舗が本アプリ上に掲載する情報が、法令若しくは本規約に違反し、又はその恐れがあると認めた場合その他業務上の必要がある場合、予め店舗に対し通知することなく、当該情報の修正又は削除を行うことができます。店舗は予めかかる修正又は削除につき同意するものとします。

第15条 遵守事項

店舗は、本サービスの利用にあたり、本規約並びにサービス案内及び取扱説明書に記載されている事項を遵守するものとします。

第16条 禁止事項

店舗は、本アプリを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
  • 1. 法令、裁判所の判決・決定に違反し又は犯罪行為に関連する行為
  • 2. 当社又は第三者に対する詐欺行為又は脅迫行為
  • 3. 当社又は第三者に損害を生じさせる恐れのある目的若しくは方法で本アプリを利用し、又は利用しようとする行為
  • 4. 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上若しくは契約上保護される権利利益を侵害し、若しくはその恐れのある行為
  • 5. 本アプリを第三者のために広告媒体として使用するなど掲載された情報を本アプリの利用以外の目的で利用する行為(第三者の商品、サービスを本アプリを利用して宣伝することを含みますが、これに限りません)
  • 6. 本アプリを宗教活動目的、政治活動目的など、当社が承認した以外の目的で利用する行為
  • 7. 本アプリに虚偽の情報を登録・掲載する行為及び第三者になりすまして本アプリを利用する行為
  • 8. 当社又は第三者を誹謗中傷し、名誉、信用を毀損する行為若しくはその恐れのある行為
  • 9. その他法令、公序良俗に反し、又はその恐れのある行為
  • 10. 他の店舗又はユーザーの登録情報、利用履歴情報、その他の個人情報、スタンプカードのポイントを不当に収集、蓄積、利用又は開示、提供する行為
  • 11. 本アプリへの有害なコンピュータプログラム等を含む内容の送信又は投稿その他システムに障害を与える行為
  • 12. 本アプリの不具合を意図的に利用する行為
  • 13. 本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル等により解析し、リバースエンジニアリングする行為
  • 14. 当社に対し不当な問合せ又は要求をする行為
  • 15. 当社による本サービスの運営、又は他の店舗又はユーザーによる本アプリの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
  • 16. その他、当社が不適切と判断する行為
  • 17. 前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為

第17条 機密保持

店舗は、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを明示した非公開の情報について、法令により開示が義務付けられる場合を除き、当社の書面による承諾なく、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。

第18条 中途解約(退会)

  • 1. 店舗は、当社所定の方法により当社への申出をすることにより、本規約に基づく本サービスの利用契約を解約し、本アプリ上への店舗の情報掲載の抹消(退会)を請求することができます。なお、申出から店舗の情報掲載の抹消がされるまでの間には一定の期間を要することがありますが、店舗はこれにつき同意するものとします。ベーシック繁盛店プラン又はスペシャル繁盛店プランをクレジットカード決済により契約している店舗の解約については、当月25日までの当社に対する解約の申出により、翌月利用分の最終日に解約の効力が生じるものとします。翌月利用分の最終日は、以下のとおりとなります。店舗は、解約の効力が生じるまでの期間にかかる利用料金を負担します。
    • Special1店舗
      • ・解約の申出をした月の翌月末日
    • Special2店舗
      • ・翌々月15日
  • 2. 当社は、店舗の中途解約(退会)に際し、店舗に対し、当社の判断によりユーザーへの通知を要請することがあります。この場合、店舗は当社の要請に従うものとします。
  • 3. 中途解約(退会)により、店舗の登録情報は抹消され、保持されません。店舗が本サービスを再利用する際には、再度の登録手続が必要になります。

第19条 個人情報の取扱い

  • 1. 当社は、本サービスの提供に際して生存する個人である店舗(以下本条において「個人」といいます)から取得した個人情報(個人情報保護法にいう「個人情報」をいいます)を、別途定める当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとし、店舗は、当社がこのプライバシーポリシーに従って利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
  • 2. 当社は、個人が本サービスへ利用登録する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
  • 3. 個人情報の取扱いに関し、当社の非によらず当該情報が消失又は紛失し、店舗、ユーザー又は他の利用者その他第三者に損害を与えた場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第20条 通知・連絡の義務

  • 1. 店舗は、当社に対して登録した連絡先等の一切の情報を変更した場合、直ちに、当社所定の方法により、かかる変更を通知するものとします。かかる通知を受けた場合、当社は、店舗に対し、かかる変更を証明する資料の提出を求めることができ、店舗はこれに応じるものとします。
  • 2. 当社は、店舗が自ら登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信、本サービスのWEBサイト又は本アプリ上への掲載、その他当社が適当であると判断する方法により、店舗に対して本サービスの運営上の告知、広告、又は機能の一環として、必要な事項の通知・連絡等を行うものとします。
  • 3. 当社が電子メールの送信により店舗に通知・連絡等を行う場合は、店舗が登録したメールアドレスに当社が電子メールを送信したときに、また本サービスのWEBサイト若しくは本アプリ上への掲載により店舗に通知・連絡等を行う場合は、当該通知・連絡等を掲載したときに、それぞれ効力を生じるものとします。店舗が登録したメールアドレス、その他の宛先等の変更を怠り、前項の通知が延着又は不着となった場合であっても、送信時に効力を生じたものとみなします。

第21条 違反等に対する措置

  • 1. 店舗が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、事前に通知又は催告することなく、当該店舗の本サービスの利用の一時的停止、永久的停止、登録情報の抹消又は本規約に基づく本サービスの利用契約の解除その他当社が必要と判断する措置をすることができます。
    • (1) 第16条の禁止事項に違反した場合その他本規約に違反した場合
    • (2) 第13条第3項各号の事由(店舗の申込拒絶事由)に該当することが判明した場合
    • (3) 当社の責に帰すべき理由によらず、店舗と連絡が取れない場合
    • (4) 店舗の振出、裏書、保証に係る手形・小切手が不渡りとなったとき、又は店舗が手形交換所の取引停止処分を受けた場合
    • (5) 店舗の資産につき仮差押、仮処分、差押、保全差押、滞納処分又はこれに類する法的手続(日本国外における同様の手続を含む)が開始された場合
    • (6) 店舗につき、破産、民事再生、会社更生、特別清算の各手続開始の申立てがあったとき、特定調停の申立てがあった場合、その他これに類する法的手続(日本国外における同様の手続を含む)の開始の申立てがあった場合
    • (7) 前3号の他、店舗が支払停止若しくは支払不能の状態に陥った場合
    • (8) 店舗が事業を廃止し若しくは所轄政府機関等から業務停止等の処分を受けた場合、又は解散の決議を行い若しくは裁判所の解散命令を受けた場合
    • (9) 店舗が当社に対し著しい背信行為を行った場合
    • (10) その他、当社が店舗による本アプリの利用の継続を適当でないと判断した場合
  • 2. 店舗の前項の行為により当社が損害を被った場合には、当社は店舗に対し、前項の各措置に代えて、またはこれらに加えて、損害賠償を請求することができ、店舗はこれに応じるものとします。
  • 3. 店舗が第1項各号に該当した場合、未払いの債務を当社に対し負担する店舗は、当然に当該債務の期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して未払いの債務の全額を支払うものとします。
  • 4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により店舗又はユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第22条 契約終了時の処理

  • 1. 中途解約(退会)又は解除若しくは本サービスの中止等により、当社と店舗との間の本サービスに関する契約が終了した場合でも、当社はユーザーの保有する店舗のポイントを補償せず、店舗及びユーザーの間の本サービスに関する一切の紛争につき責任を負いません。
  • 2. 中途解約(退会)又は解除によりベーシック繁盛店プラン又はスペシャル繁盛店プランを契約する店舗と当社との間の本サービスに関する契約が終了した場合に、未消化の利用期間が存在するとしても、当社は既に支払われた利用料金を一切返還いたしません。

第23条 本サービスの一時的停止

当社は、当社が必要と判断した場合、全利用者への事前の通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止する場合があります。この場合において、店舗に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第24条 本アプリのバージョンアップ

  • 1. 当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも、全利用者に対し、本アプリのバージョンアップ版の開発・提供、又はバージョンアップ情報等及びサポートサービスの提供をすることができるものとします。当社が本アプリのバージョンアップ版を提供したことにより、旧バージョンのアプリが利用できなくなる可能性がありますが、これについて当社は店舗に対して一切責任を負わないものとします。
  • 2. 当社は、店舗に対し、本アプリのバージョンアップ版を開発・提供する義務、及び本アプリに関するサポートを行う義務を負わないものとします。

第25条 免責事項

  • 1. 当社は、本アプリ上で提供される全利用者の情報を含む全ての情報(本サービス自体及び本アプリに関連して送信される電子メール等により提供される情報等並びに本アプリ上に表示される第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報を含みます)に関する網羅性、完全性、正確性、可用性、永続性、信頼性、安全性、合法性、最新性等について、全利用者に対し何らの保証を行いません。本アプリ上で提供される全ての情報の利用は全利用者の自己責任のもとで行われるものとします。当該情報の利用に関して全利用者に生じた損害、トラブル、訴訟等について、当社は一切の補償及び関与を行いません。
  • 2. 本アプリの利用に関して、本アプリのダウンロード及びインストール、本アプリの作動に係る不具合(表示情報の誤謬・逸脱等)、スマートフォン等の端末に与える影響及び全利用者が本アプリを正常に利用できないことにより被る不利益、その他一切の全利用者が被る不利益について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負わないものとします。
  • 3. 当社は、次のいずれかが発生した場合でも、全利用者に対して一切の責任を負わないものとします。
    • (1) 本サービスの変更、中断、中止若しくは廃止
    • (2) 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、データへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して発生した損害又は不利益
    • (3) 店舗が本アプリの利用を通じ任意に提供する情報、ポイント又は特典等のサービスの内容及び成果に起因して発生した損害又は不利益
    • (4) 前各号以外のその他本アプリに関連して全利用者又は第三者に発生した一切の損害(当社の故意又は重過失に基づき発生した損害を除く)
  • 4. 当社は、本アプリ中に本アプリ以外のサービスへのリンクがあった場合、当該リンク先の内容に関して一切責任を負わないものとします。
  • 5. 当社は、ユーザーが店舗のサービスの提供を受けることに関する契約関係につき、一切当事者としての地位を有しません。店舗とユーザーとの間の紛争については、当社は一切関与せず、店舗及びユーザーの間において解決するものとします。

第26条 譲渡

  • 1. 店舗は、当社の書面による承諾がない限り、本サービスに関する権利義務又は契約上の地位を他の店舗又は第三者に譲渡できないものとします。
  • 2. 当社が本サービスの全部又は一部を当社のグループ会社その他の第三者に譲渡する場合、当社は、全利用者に公表又は通知することにより、本契約上の当社の地位を当該第三者に譲渡することができ、店舗は予めこれに同意するものとします。

第27条 損害賠償・紛争対応

  • 1. 店舗は、本規約に違反し、または本アプリの利用をしたことに起因して、当社、他の店舗若しくはユーザー又は第三者に損害(弁護士費用の負担を含む)を与えた場合、自己の責任と費用で損害を賠償するものとします。
  • 2. 店舗が本アプリを利用したことに起因して、当社が第三者からクレーム、請求又は訴訟等を受けた場合、店舗は、自己の責任と費用でこれに対応し、当社に迷惑を及ぼしてはならず、また、これにより発生した損害(弁護士費用の負担を含む)を自己の責任と費用で当社に対して賠償するものとします。

第28条 雑則

  • 1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されます。
  • 2. 本規約のいずれかの部分が無効である場合も、本規約の全体の有効性には影響が無いものとし、かかる無効の部分については、当該部分の主旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。

第29条 紛争の解決

  • 1. 本規約又は本アプリに関連して店舗と当社の間で紛争が生じた場合には、店舗と当社で誠意をもって協議するものとします。
  • 2. 前項の紛争が協議しても解決せず、訴訟により解決する必要が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2014.12.11制定
2016.4.11改定
2017.11.20改定
2019.2.1改定