利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ワンズ(以下「当社」といいます)が本アプリで提供するサービスに関して、ユーザーが本アプリを利用する際の一切の行為及び法律関係に適用されます。本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第1条 用語の定義
本規約における次の用語は、以下の意味を有するものとします。
-
1.
「本アプリ」とは、当社がiOS搭載端末、Android搭載端末、又はその他の機器にて提供するスタンプカードアプリ「mosta」をいいます。
- 2.
「本サービス」とは、本アプリ上で提供される全てのサービスをいいます。
-
3.
「スタンプカード」とは、ユーザーが店舗に来店し、又は店舗において注文等をすることにより得られるポイントを蓄積し、記録することのできる本アプリ内で提供される仮想の電子的なスタンプカードをいいます。
- 4.
「ユーザー」とは、本規約に同意し、本アプリに登録された店舗の情報を本アプリにより閲覧し、又は店舗のスタンプカード及びポイントを取得するために本アプリを利用する者(利用しようとしている者を含む)のことをいいます。
- 5.
「店舗」とは、本アプリ内でスタンプカードを発行する飲食店やリラクゼーションサロン等として、本アプリ内にスタンプ店として情報掲載の登録をされた事業者である店舗のことをいいます。
- 6.
「全利用者」とは、ユーザー及び店舗を総称していいます。
- 7.
「サービス案内」とは、本アプリのダウンロードチャネル又は本サービス若しくは当社のWEBサイトに掲載される本サービスの内容及び利用条件等を定める情報のことをいいます。
第2条 規約の適用範囲
-
1.
本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関する一切の行為及び法律関係に適用されます。
-
2.
本サービスによって提供されるスタンプカードや情報提供について、本規約の他に店舗毎に個別の利用規約等の約定が定められておりることがありますが、かかる店舗の利用規約等が本規約と整合しない場合は、本規約が優先するものとします。
-
3.
本規約の内容とサービス案内の内容とが整合しない場合は、本規約の内容が優先するものとします。
第3条 規約の変更
-
1.
当社は、本規約を任意の理由で変更できるものとします。ユーザーは、予めかかる変更に同意するものとします。
-
2.
当社は、本規約を変更するときは、変更の効力を生ずる日を定め、本規約を変更する旨及び変更後の規約の内容を、予め本サービスのWEBサイト又は本アプリ上に表示します。
-
3.
ユーザーが本規約の変更の効力発生後に本サービスを利用した場合には、本規約の変更に全て同意した上利用しているものとみなされます。
第4条 ユーザーに提供される本サービスの内容
-
1.
当社がユーザーに提供する本サービスは、①店舗情報の本アプリ上での閲覧、②店舗のスタンプカードの本アプリ上での管理、店舗で利用可能なポイントの取得及びその利用、③店舗からの各種お知らせの受信、④その他上記①から③に関連するサービスです。その詳細は、サービス案内及び本アプリ上に掲載される説明を御参照ください。
-
2.
当社は、本サービスの変更(新たなサービスの追加、サービスの一部の停止・廃止を含みます)を、独自の判断により自由にできるものとします。ユーザーは、予めかかる変更に同意し、また変更後の本サービスを利用した場合には本サービスの変更に同意の上利用しているものとみなされます。
-
3.
本サービスの変更手続については、前条第2項の本規約の変更手続に準じます。
第5条 ユーザーの本サービスの利用
- 1.
ユーザーは、本アプリをダウンロードチャネルよりダウンロードし、ユーザーの所有又は管理する端末にインストールすることで、本サービスを利用することができます。
- 2.
ユーザーは、本アプリをダウンロード、インストール又は利用する場合、自己の責任でこれを行うものとします。
- 3.
次に該当する場合、ユーザーは、本サービスを利用することができません。
-
(1)
ユーザーが当社に提供した必要事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
-
(2)
ユーザーが、過去に当社より第12条に定める利用の一時的停止、永久的停止、登録の抹消又は契約の解除の措置を受けたことがあると判明した場合
-
(3)
ユーザーが反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)であること、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
-
(4)
その他、本アプリをご利用いただくことが適当でないと当社が判断した場合
-
4.
ユーザーは、サービス案内又は本アプリ内で説明される所定の方法で、本サービスを利用することができます。
-
5.
ユーザーは、店舗が予め設定している有効期限内でポイントを取得し、利用することができます。有効期限を経過した場合は、ポイントは消滅します。消滅したポイントを復旧することはできません。
-
6.
ポイントの利用の停止は、当社がユーザーに提供するサービス内容に含まれておりません。ユーザーが、ポイントの利用を停止したい場合は、店舗に直接御相談ください。この利用停止に関する処理については、当社は責任を負いません。
-
7.
ユーザーが、店舗のスタンプカードによりポイントを獲得するか、又は店舗が定める店舗独自の利用規約に同意すると、当該店舗のスタンプカードが本アプリ上の「マイカード」タブに登録されます。ユーザーは、一度店舗から発行されたスタンプカードを、「マイカード」タブの表示から削除することは出来ません。
-
8.
店舗が本サービスの利用を中止した場合は、店舗のスタンプカードは無効となり、ユーザーが保有していた当該店舗のポイントは本サービス上からは消滅します。この場合の消滅したポイントの取扱いについては店舗に直接相談ください。この消滅したポイントの処理・補償については、当社は責任を負いません。
第6条 権利帰属
本アプリ、本サービス、当社WEBサイト及びサービス案内等に関する知的財産権その他の権利は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。当社は、ユーザーに対し、譲渡及び再許諾できない、非独占的な、これらの利用権を付与します。これらの利用権の付与によっても、これらの知的財産権その他の権利は、当社又は当社にライセンスを許諾している者からユーザーに対し、移転しません。
第7条 遵守事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約並びにサービス案内及び取扱説明書に記載されている事項を遵守するものとします。
第8条 禁止事項
ユーザーは、本アプリを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
-
1.
法令、裁判所の判決・決定に違反し又は犯罪行為に関連する行為
-
2.
当社又は第三者に対する詐欺行為又は脅迫行為
-
3.
当社又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的若しくは方法で本アプリを利用し、又は利用しようとする行為
-
4.
当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上若しくは契約上保護される権利利益を侵害し、若しくはその恐れのある行為
-
5.
本アプリを第三者のために広告媒体として使用するなど掲載された情報を本アプリの利用以外の目的で利用する行為(第三者の商品、サービスを本アプリを利用して宣伝することを含みますが、これに限りません)
-
6.
本アプリを営業活動目的、宗教活動目的、政治活動目的など、当社が承認した以外の目的で利用する行為
-
7.
本アプリに虚偽の情報を登録・掲載する行為及び第三者になりすまして本アプリを利用する行為
-
8.
当社又は第三者を誹謗中傷し、名誉、信用を毀損する行為若しくはその恐れのある行為
-
9.
その他法令、公序良俗に反し、又はその恐れのある行為
-
10.
他の店舗又はユーザーの登録情報、利用履歴情報、その他の個人情報、スタンプカードのポイントを不当に収集、蓄積、利用又は開示、提供する行為
-
11.
本アプリへの有害なコンピュータプログラム等を含む内容の送信又は投稿その他システムに障害を与える行為
-
12.
本アプリの不具合を意図的に利用する行為
-
13.
本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル等により解析し、リバースエンジニアリングする行為
-
14.
当社に対し不当な問合せ又は要求をする行為
-
15.
当社による本サービスの運営、又は他の店舗又はユーザーによる本アプリの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
-
16.
その他、当社が不適切と判断する行為
-
17.
前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為
第9条 機密保持
ユーザーは、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを明示した非公開の情報について、法令により開示が義務付けられる場合を除き、当社の書面による承諾なく、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。
第10条 個人情報の取扱い
-
1.
当社は、本サービスの提供に際して生存する個人であるユーザー(以下本条において「個人」といいます)から取得した個人情報(個人情報保護法にいう「個人情報」をいいます)を、別途定める当社の
プライバシーポリシーを適切に取り扱うものとし、利用者は、当社がこのポリシーに従って利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
に従って適切に取り扱うものとし、ユーザーは、当社がこのプライバシーポリシーに従ってユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
-
2.
当社は、個人が本サービスへ利用登録する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
-
3.
個人情報の取扱いに関し、当社の非によらず当該情報が消失又は紛失し、店舗、ユーザー又は他の利用者その他第三者に損害を与えた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
第11条 通知・連絡の義務
-
1.
ユーザーは、当社に対して登録した連絡先等の一切の情報を変更した場合、直ちに、当社所定の方法により、かかる変更を通知するものとします。
-
2.
当社は、ユーザーが自ら登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信、本サービスのWEBサイト又は本アプリ上への掲載、その他当社が適当であると判断する方法により、ユーザーに対して本サービスの運営上の告知、広告、又は機能の一環として、必要な事項の通知・連絡等を行うものとします。
-
3.
当社が電子メールの送信によりユーザーに通知・連絡等を行う場合は、ユーザーが登録したメールアドレスに当社が電子メールを送信したときに、また本サービスのWEBサイト若しくは本アプリ上への掲載によりユーザーに通知・連絡等を行う場合は、当該通知・連絡等を掲載したときに、それぞれ効力を生じるものとします。ユーザーが登録したメールアドレス、その他の宛先等の変更を怠り、前項の通知が延着又は不着となった場合であっても、送信時に効力を生じたものとみなします。
第12条 違反等に対する措置
-
1.
ユーザーが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーの本サービスの利用の一時的停止、永久的停止、登録情報の抹消又は本規約に基づく本サービスの利用契約の解除その他当社が必要と判断する措置をすることができます。
-
(1)
第8条の禁止事項に違反した場合その他本規約に違反した場合
-
(2)
第5条第3項各号の事由(ユーザーの使用不可事由)に該当することが判明した場合
-
(3)
当社の責に帰すべき理由によらず、ユーザーと連絡が取れない場合
-
(4)
その他、当社がユーザーによる本アプリの利用の継続を適当でないと判断した場合
- 2.
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条 本サービスの一時的停止
当社は、当社が必要と判断した場合、全利用者への事前の通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止する場合があります。この場合において、ユーザーに損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
第14条 本アプリのバージョンアップ
-
1.
当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも、全利用者に対し、本アプリのバージョンアップ版の開発・提供、又はバージョンアップ情報等及びサポートサービスの提供をすることができるものとします。当社が本アプリのバージョンアップ版を提供したことにより、旧バージョンのアプリが利用できなくなる可能性がありますが、これについて当社はユーザーに対して一切責任を負わないものとします。
-
2.
当社は、ユーザーに対し、本アプリのバージョンアップ版を開発・提供する義務、及び本アプリに関するサポートを行う義務を負わないものとします。
第15条 免責事項
-
1.
当社は、本アプリ上で提供される全利用者の情報を含む全ての情報(本サービス自体及び本アプリに関連して送信される電子メール等により提供される情報等並びに本アプリ上に表示される第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報を含みます)に関する網羅性、完全性、正確性、可用性、永続性、信頼性、安全性、合法性、最新性等について、全利用者に対し何らの保証を行いません。本アプリ上で提供される全ての情報の利用は全利用者の自己責任のもとで行われるものとします。当該情報の利用に関して全利用者に生じた損害、トラブル、訴訟等について、当社は一切の補償及び関与を行いません。
-
2.
本アプリの利用に関して、本アプリのダウンロード及びインストール、本アプリの作動に係る不具合(表示情報の誤謬・逸脱等)、携帯電話等機器に与える影響及び全利用者が本アプリを正常に利用できないことにより被る不利益、その他一切の全利用者が被る不利益について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負わないものとします。
第14条 本サービスの一時的停止
当社は、当社が必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止する場合があります。この場合において、利用者に損害または不利益が生じた場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
第15条(本アプリのバージョンアップ)
-
1.
当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも、利用者に対し、本アプリのバージョンアップ版の開発・提供、又はバージョンアップ情報等及びサポートサービスの提供をすることができるものとします。当社が本アプリのバージョンアップ版を提供したことにより、旧バージョンのアプリが利用できなくなる可能性がありますが、これについて当社は利用者に対して一切責任を負わないものとします。
-
2.
当社は、利用者に対し、本アプリのバージョンアップ版を開発・提供する義務、及び本アプリに関するサポートを行う義務を負わないものとします。
-
3.
当社は、次のいずれかが発生した場合でも、全利用者に対して一切の責任を負わないものとします。
-
(1)
本サービスの変更、中断、中止もしくは廃止
-
(2)
当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、データへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して発生した損害又は不利益
-
(3)
店舗が本アプリの利用を通じ任意に提供する情報、ポイント又は特典等のサービスの内容、その改廃及び成果に起因して発生した損害又は不利益
-
(4)
前各号以外のその他本アプリに関連して全利用者又は第三者に発生した一切の損害(当社の故意又は重過失に基づき発生した損害を除く)
-
4.
当社は、本アプリ中に本アプリ以外のサービスへのリンクがあった場合、当該リンク先の内容に関して一切責任を負わないものとします。
-
5.
当社は、ユーザーが店舗のサービスの提供を受けることに関する契約関係につき、一切当事者としての地位を有しません。店舗とユーザーとの間の紛争については、当社は一切関与せず、店舗及びユーザーの間において解決するものとします。
第16条 譲渡
-
1.
ユーザーは、当社の書面による承諾がない限り、本サービスに関する権利義務又は契約上の地位を他の店舗又は第三者に譲渡できないものとします。
-
2.
当社が本サービスの全部又は一部を当社のグループ会社その他の第三者に譲渡する場合、当社は、全利用者に公表又は通知することにより、本契約上の当社の地位を当該第三者に譲渡することができ、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
第17条 損害賠償・紛争対応
-
1.
ユーザーは、本規約に違反し、または本アプリの利用をしたことに起因して、当社、店舗若しくは他のユーザー又は第三者に損害(弁護士費用の負担を含む)を与えた場合、自己の責任と費用で損害を賠償するものとします。
-
2.
ユーザーが本アプリを利用したことに起因して、当社が第三者からクレーム、請求又は訴訟等を受けた場合、ユーザーは、自己の責任と費用でこれに対応し、当社に迷惑を及ぼしてはならず、また、これにより発生した損害(弁護士費用の負担を含む)を自己の責任と費用で当社に対して賠償するものとします。
第18条 雑則
-
1.
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されます。
-
2.
本規約のいずれかの部分が無効である場合も、本規約の全体の有効性には影響が無いものとし、かかる無効の部分については、当該部分の主旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。
第19条 紛争の解決
-
1.
本規約又は本アプリに関連してユーザーと当社の間で紛争が生じた場合には、ユーザーと当社で誠意をもって協議するものとします。
-
2.
前項の紛争が協議しても解決せず、訴訟により解決する必要が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2014.12.11制定
2016.4.11改定
2017.11.22改定